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內審員培訓心得體會

时间:2019-06-06 14:46:34 来源:互联网 阅读:0次

  内审员培训心得体会

  标题:内审员培训心得体会

  此次培訓的主要內容包括了對iso9000質量管理、gb/t28001職業健康安全管理和iso14001環境管理“三體系”的標準知識以及內審的相關流程和作為一個內審員在審查過程中應該注意的事項,使用的方法等相關的審核知識。通過這短短4天的學習,使我對審核的具體流程有了較為清楚的認識。同時,使我更加深刻的認識到建立一個完善的運行體系對企業的發展的重要性。 在培訓的天,此次培訓的張欣老師講述了國內多家企業通過建立體系并系統的執行體系進而使企業做大做強的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的職員,確保企業的各項工作平穩正常的進行,企業職工借助管理者的力量,提高改善工作環境及效益,從而實現自身價值。每個人都各司其職,各盡其力;企業才能不斷的進步,不斷的發展壯大。現將心得體會總結如下: 一、對三體系的理解 質量管理體系 質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。企業依存于顧客,企業應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領導者的重要作用,企業的領導者應為員工創造一個能充分參與以實現企業目標的內部氛圍與環境。各級人員都是企業之本,唯有其充分參與,才能使他們為企業的利益發揮其 ……(省略890字,正式會員可完整閱讀)…… 更多相關文章:內審員培訓心得體會財政管理改革創新培訓班培訓心得體會教材教法培訓心得體會遠教管理員培訓心得體會遠程教育管理員業務知識培訓心得遠程教育管理員業務知識培訓心得體會參加遠程教育培訓心得體會村官遠程教育培訓心得辦公室工作培訓心得體會職工職業培訓心得體會公司基層團干培訓心得體會鄉鎮社區團委書記培訓心得體會基層書記培訓心得體會社區黨建培訓心得秀的現代化企業除了他的經濟實力和技術能力外,還應具有強烈的社會關注力和感,優秀的環境保護業績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,建立質量、環境、職業健康安全三大管理體系并將他們有機地融合在一起成為市場競爭對企業的要求,也是對我們全體員工的要求。 二、推行三體系的利弊分析: 1. 樹立企業形象,提高企業的知名度; 2.有利于企業提高質量管理水平; 3.有利于質量管理與國際規范接軌; 4.有利于發展外向型經濟,提高產品的市場競爭能力; 5. 使企業獲得進入國際市場的“綠色通行證”,打破貿易壁壘; 6.在企業招投標時,免受其14000 18000等門檻的限制; 7.有利于保護消費者的利益、考慮了所有相關方利益的需求 8. 促使企業自覺遵守環境法律、法規; 9. 使企業在其生產、經營活動中考慮其對環境的影響,減少環境負荷; 10. 增強企業員工的環境保護意識; 11. 促使企業節約能源,再生利用廢棄物,降低經營成本; 12. 促使企業加強環境管理; 13. 提高全員安全生產意識,有效地控制事故隱患,增強員工滿意度,避免員工和企業利益受到損害,從而降低企業成本; 14. 認證需要投資,若只是為換取證書,容易出現造假,買賣證書等事件發生,引發社會不良風氣。 15. 若只是流于形式,不研究其iso的精髓,易造成金錢、時間的浪費 三、對質量管理八項原則的認識 1、以顧客為關注焦點 組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在位。組織必須要明確誰是自己的顧客,要調查顧客的需求是什么,要研究怎么滿足顧客的需求。市場是變化的,顧客是動態的,顧客的需求和期望也是不斷發展的。因此,組織要及時地調整自己的經營策略和采取必要的措施,以適應市場的變化,滿足顧客不斷發展的需求和期望,還應超越顧客的需求和期望,使自己產品/服務處于領先的地位。 2、領導作用 管理者必須做好建立和確定組織統一的宗旨及方向、策劃未來、激勵員工、協調活動和營造一個良好的內部環境等工作。管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持一個有效的質量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的。此外,在領導方式上,管理者還要做到透明、務實和以身作則。 3、全員參與 各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育,還要激發他們的積極性和感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現充分參與。 4、過程方法 將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果。在應用過程方法時,必須對每個過程,特別是關鍵過程的要素進行識別和管理。pdca適用于所有過程,可結合考慮。 5、管理的系統方法 將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現目標的有效性和效率。在質量管理中采用系統方法,就是要把質量管理體系作為一個大系統,對組成質量管理體系的各個過程加以識別、理解和管理,以達到實現質量方針和質量目標。 6、持續改進 持續改進整體業績是組織的一個永恒目標。只有堅持持續改進,組織才能不斷進步。 7、基于事實的決策方法 有效決策建立在數據和信息分析的基礎上。正確的決策需要領導者用科學的態度,以事實或正確的信息為基礎,通過合符邏輯的分析,作出正確的決斷。盲目的決策或憑個人的主觀意愿的決策是絕對不可取的。 8、與供方互利的關系 組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力。特別是對關鍵供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是“雙贏”,有利于雙方降低風險,共同發展。 四、對內審的認識 1、質量審核可按不同標準進行分類,通常有三種分類法,即:審核對象分類法、審核方分類法和審核范圍分類法。 1)按審核對象分有產品審核、制造過程審核和質量管理體系審核三種。 產品審核是對終產品的質量進行單獨評價的 ……(未完,全文共4164字,當前只顯示2313字,請閱讀下面提示信息。收藏內審員培訓心得體會)上一篇:教師誠信演講稿下一篇:景區旅游公司經理述職述廉報告相關欄目:審計培訓工作體會學習體會

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