当前位置:网站首页 >> 娱乐

广船国际电梯售后服务标准化体系为电梯安全护航

时间:2019-10-15 04:02:59 来源:互联网 阅读:1次

近日,全国电梯物联网安全监控服务在太原启动,这被业内专家解读是对今年电梯安全事故集中爆发的应激反应。以湖北7·26扶梯事故为起点的一系列电梯安全问题,将电梯售后服务行业的内幕曝光在大众面前,这些血的教训让电梯产业对电梯安全及电梯维保格外重视。而电梯物联网安全监控与服务平台,将是提升电梯安全的重要途径。

在电梯维保领域,如今电梯生产企业的角色显得分外重要。作为国产电梯民族品牌的代表,历经半个多世纪发展的广船国际电梯,已构建了完善的电梯售后服务体系。广船国际电梯总经理王总表示,目前,广船国际电梯已建立了人力、技术、配套及完善的标准化服务体系,以保障全球的广船国际电梯安全运行。

据广船国际电梯提供的资料显示,对于每加入一个新的市场,广船国际电梯要求必须对代理商进行标准化服务培训,并做相应的考核。其负责人介绍说,“如果对方是新入行的代理商,可能需要较长的磨合时间,对此我们会对代理商提供对应的技术和人力支持,比如指派专业技术人员跟踪督导,以帮助他们快速实现服务标准化,从而大大提高了电梯售后服务水平。”

同时,在一些重点的区域市场,广船国际电梯会设立常规电梯售后服务备件库。比如在河南,广船国际电梯就设立了常规电梯维保备件库,以快速解决电梯日常维保中出现的问题。“这不仅可以有效增强电梯维保的反应速度,大大提升了用户的满意度;同时通过建立备件库存,给我们建立了安全感和自信心。”广船国际电梯河南办事处负责人表示。

广船国际电梯维保人员正在工作

而在技术层面,近两年物联网已覆盖到几乎所有的领域,当然电梯维保行业也不例外。据了解,在电梯发生故障时,通过物联网技术,维保中心能够时间知道电梯的问题及故障,实现对电梯定时监控。广船国际电梯售后服务部负责人介绍说,“其实我们公司在很早之前就推出了物联网技术,通过数据采集及数据监测分析,可以提升电梯运行的安全性;目前这项技术已在广州、江西和广西等一些小区投入使用,用户反馈效果很好。”

据了解,为了进一步提升由销售型向服务型企业转化的步伐,明年广船国际电梯将在现在的基础上,在全国新增包括深圳、湖南等在内的5个维保工程点,并驻派1-2个专业技术人员,直接帮助代理商和经销商解决电梯维保问题。另外,为了解决电梯维保专业技术人员越来越大的缺口,广船国际电梯将在2016年继续招聘电梯维保技术人员,继续扩充电梯维保队伍。以确保在保障未来广船国际电梯维保技术水平持续提升的同时,将其电梯售后服务的工作做到更好。

近期,质检总局要求做好电梯安全监管的重要批示,以及国内电梯应急救援处置平台的成立……不断完善的电梯售后服务行业政策,意味着未来电梯安全将会被更加重视。在此背景下,广船国际电梯构建的标准化服务体系,将极大的提升广大渠道商的服务意识和电梯运行安全。辞旧迎新,在即将开启的2016年,广船国际电梯通过切实的服务和安全行动,诠释了一个有底线的电梯制造企业的社会责任。

咸阳白斑疯医院

佛山好的性病医院

眉山治疗包皮包茎医院

咸阳白癜病医院

佛山好的治性病医院

宝宝反复发烧
小儿发烧推拿
宝宝感冒药
小儿反复发烧

相关文章

一周热门

热点排行

热门精选

友情链接:
媒体合作:

Copyright (c) 2011 八零CMS 版权所有 备案号:苏ICP备17012668号-3

网站地图